在現實的市場操作,現代化企業都知道要保持競爭優勢、得到最大利潤,必須做到以下四點:
(1)提供最佳的顧客服務水準
(2)以最低成本生產
(3)存貨投資最少
(4)配銷成本最低
但在未來物流的發展趨勢,我們可以大致區分成兩塊:
*策略導向*:
(1)顧客導向的系統:
(A)適當的溫度管理及品質控制
(B)少量多頻率配送
(C)避免缺貨
(2)社會導向:
(A)空氣污染的防治
(B)交通擁塞的避免
(C)節省能源~
未來展望
物流業屬於三K(辛苦、危險、骯髒)產業,工作環境不佳,導致人員流動率高、人力難求。
由於現在企業看好其未來的發展,除積極籌設物流據點外,同時考量國內物流人才缺乏,並在現有學院投資增設物流科系,培訓物流專業人才,也透過建教合作的方式延攬人才。可細分為:
(1)顧客方面:縮短製造商與消費者之間的距離降低流通成本,創造物廉價美之效果。
(2)交通方面:貨車配送次數及數量的減少,降低廢棄污染及交通擁擠,也降低了交通事故的機會。
(3)供應商方面:透過整合,解決供應商面對數千家連鎖店送貨的困擾,大幅提昇倉儲、運輸配送等效益。
(4)社會責任方面:廠商供貨與門市交貨作業上採用可回收再利用的物流箱,減少資源浪費。
(5)產官學術界方面:熱誠招待許多產官學界及海外的團體至物流中心來參觀,無保留的解說,提供物流新實務。
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