物流情報資訊系統：
係指物流環境中呈現各項情勢的日常資訊，其性質歸屬於過程性資料。而「物流情報系統」則是經理人為取得外在物流環境中各項發展的經常性資訊，所依據的來源和程序之稱謂。
物流情報的搜集除了管理者對於現況趨勢逕行觀察外，尚可分別取自下述各項不同的來源：
(A)企業機構的人員
(B)企業機構的上、下游業者或顧客
(C)公開的出版社或相關的研討會、正式的上、下游業者或顧客
(D)競爭者的相關人員
(E)向外界情報供應商購買
善用資訊系統，即時掌握顧客需求
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Mobile Office的工作效能
•(1)在2000年4月，7-Eleven全面導入行動辦公室（Mobile Office），如此一來，
區顧問（OFC）只要透過人手一台的筆記型電腦，便可隨時將門市和總部的訊息串聯起來，
達到訊息即時傳輸彙整的目的。
區顧問（OFC）只要透過人手一台的筆記型電腦，便可隨時將門市和總部的訊息串聯起來，
達到訊息即時傳輸彙整的目的。
•(2)完整齊備的Mobile Office，主要功能包括了日報及情報分析兩大部份
•(3)可以節省區顧問往返辦公室與門市的時間，而且也提高了7-Eleven企業的經營戰力。
Mobile Office的工作效能
•(1)強化區顧問的工作特性
(2)訊息的傳達及溝通強化
(2)訊息的傳達及溝通強化
•(3)Paper Work的簡化
•(4)情報資料的即時掌握
•(5)後勤支援的效率提升
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